Кибербезопасность

Стратегия обработки уязвимостей

Принципы компании по управлению уязвимостями

C-Data стремится уменьшить или устранить ущерб, причиняемый клиентам уязвимостями продуктов и услуг, а также снизить потенциальные риски безопасности, которые уязвимости приносят клиентам/пользователям. Мы будем проактивно определять наши обязанности по управлению уязвимостями, создавать систему управления и проактивно управлять. Между тем, сетевая безопасность-это непрерывно развивающийся динамичный процесс, сопровождающийся эволюцией угроз. Мы будем продолжать оптимизировать рабочий процесс и стандарты, связанные с управлением уязвимостями, постоянно опираться на отраслевые стандарты и передовые практики, а также повышать нашу зрелость в области управления уязвимостями.

Процесс обработки уязвимостей

C-Data стремится к повышению безопасности продуктов и полной поддержке безопасной работы клиентских сетей и услуг. Уделяйте особое внимание управлению уязвимостями при разработке и обслуживании продуктов для повышения безопасности продуктов и обеспечения своевременного реагирования при обнаружении уязвимостей.

Шаг:

1. Принимать и собирать подозреваемые уязвимости в продукте.

2. Подтверждение эффективности и масштабов воздействия предполагаемых уязвимостей.

3. Разработка и внедрение планов устранения уязвимостей.

4. Публикация информации об исправлении уязвимостей клиентам.

5. Постоянно улучшаться на основе отзывов и практики клиентов.

Публикация сообщения об уязвимостях

В объявлении содержится информация об уровне серьезности уязвимостей, влиянии службы и планах исправления для передачи плана устранения уязвимостей. В то же время отвечайте на темы общественной безопасности продукта (включая темы, связанные с уязвимостью и неуязвимостью), чтобы соответствующие клиенты могли понять прогресс реагирования компании на эту уязвимость.

Отказ от ответственности & Зарезервированные разрешения

Описание в этой статье не является гарантией или обязательством, и компания оставляет за собой право изменять или обновлять этот документ в любое время.

Контактная информация

Политика программных служб

Политика обслуживания обновления программного обеспечения

C-DATA стремится предоставлять клиентам постоянную техническую поддержку и более профессиональное обслуживание продуктов. Наша служба обновления программного обеспечения предназначена для обеспечения того, чтобы оборудование могло поддерживать наилучшую производительность и безопасность в соответствии с дифференцированными потребностями клиентов. Мы не требуем обновления программного обеспечения, и новое программное обеспечение должно пройти тщательное тестирование в наших лабораториях, прежде чем мы сможем рекомендовать обновления нашим клиентам.

План обновления программного обеспечения

У нас нет фиксированного плана обновления, мы больше ориентируемся на отзывы клиентов, работу оборудования и другие соображения. Кроме того, наша команда инженеров продолжает оптимизировать наши продукты, и если мы обнаружим потенциальные проблемы или улучшения производительности, мы также своевременно проинформируем наших клиентов.

Предложения пользователей обновления

Наша команда инженеров будет поддерживать связь с нашими клиентами и уведомлять их о выпуске нового программного обеспечения. Мы также рекомендуем клиентам посетить наш веб-сайт (https://www.cdatatec.com/tech-support/), чтобы подать заявку на обновление программного обеспечения или связаться с нашей службой поддержки клиентов, чтобы понять.

Политика жизненного цикла программного обеспечения

Политика охватывает ряд подробной информации, такой как ревизии программного обеспечения, типы выпусков, периоды поддержки, типы поддержки и так далее. Жизненный цикл программного обеспечения наших продуктов превышает 2 года, но жизненный цикл каждого продукта будет основываться на условиях обслуживания, договорах с клиентами и других действительных документах. C-DATA оставляет за собой право в любое время корректировать политику жизненного цикла программного обеспечения.

Руководство по обновлению программного обеспечения

Например, операция обновления основана на одном из продуктов, операция обновления других продуктов аналогична, подробную операцию можно найти в руководстве пользователя конкретного продукта.

1 、 Войдите в WEB.

2 、 Выберите Управление-> Обновление прошивки. Нажмите ', чтобы выбрать файл прошивки, нажмите 'Обновить'

3 、 кнопка для обновления CPE.

4. После приложения устройство обновляется до последней версии программного обеспечения.

Контактная информация

Электронная почта:Support@cdatatec.com

Телефон: 86 18138281179